Acreditamos em uma transformação digital centrada nas pessoas.

Muito prazer, somos a Bygge

Se era comum esperarmos horas por um táxi ou nos empenharmos em procurar um filme para o final de semana em uma locadora lotada, o Uber e a Netflix mudaram isso. E o que fizeram não foram produtos melhores, elas entenderam as dores das pessoas e criaram soluções que as eliminaram. Todas as empresas bem sucedidas no mundo digital começaram entendendo quem eram seus clientes e que dores sentiam, para então criarem soluções que resolviam os problemas das pessoas.

 
Na economia digital, o que achamos é cada vez mais irrelevante e o que realmente importa é a percepção que o cliente tem da experiência que recebe, desde o primeiro contato com a marca, até depois do consumo. E experiências marcadas pela excelência não acontecem por acaso. É preciso entender o que as pessoas querem, criar ofertas que as atendem e garantir que uma abordagem centrada no cliente faça parte do modelo de negócio.


A adaptação bem-sucedida para este novo mundo, depende de uma jornada que sempre envolverá profundas relações entre pessoas, processos e tecnologias. Somos um estúdio de design de negócios e nos posicionamos como parceiros para facilitar essa transição. A palavra bygge significa “construir” em dinamarquês e além de remeter a escola escandinava de design que nos inspira, se conecta com nosso propósito: construir experiências centradas nas pessoas usando design e tecnologia.

Usamos o design como instrumento de transformação

Organizações bem sucedidas entenderam que a transformação digital exige repensar de como usar tecnologias, pessoas e processos para adaptar os negócios. O design entra como uma abordagem fluida, flexível e prática para solucionar problemas complexos e indefinidos através da interação com as pessoas e produção de soluções desejáveis pelo ponto de vista de quem as consome.

Precisão

Ao entender o que as pessoas precisam, o design entrega um escopo claro do que é preciso ser desenvolvido, em que momento e para que tipo de público. 

Adaptabilidade

A prototipação, comum a todos os processos, gera respostas rápidas, onde testes com os clientes reduzem riscos de falhas e orientam soluções desejáveis.

Racionalização

Ao validar hipóteses é possível testar e adaptar experimentos funcionais antes de investir tempo e recursos em novos produtos ou serviços.

Perenidade

Focando na experiência das pessoas e não nas tecnologias, as entregas se mantêm  consistentes em todos os canais, protegendo o modelo de negócio.

Para quem fazemos

Nossos serviços consideram elementos que remetem a excelência na experiência das pessoas em qualquer cultura: empatia, agilidade, resolução e melhoria contínua. Esta base nos permite atender clientes de diferentes setores, tamanhos e países, o que fazemos através de projetos presenciais e atividades remotas desde 2016.

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De Curitiba para o mundo

Nosso escritório fica em Curitiba, de onde já atendemos clientes nas Américas, Ásia e Europa, em projetos presenciais e atividades remotas. Quando voltarmos a normalidade, será um prazer te receber e conversar sobre como podemos colaborar com o seu negócio, construindo abordagens centradas nas pessoas que funcionam para uma economia de experiências.

Vamos conversar?

 

Rua Fernando Amaro 60, Alto da XV | CEP 80045-080, Curitiba, PR

© 2021 por Bygge. Criando experiências que importam desde 2017.

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