Acreditamos em uma transformação digital centrada nas pessoas.
Muito prazer, somos a Bygge
Se era comum esperarmos horas por um táxi ou nos empenharmos em procurar um filme para o final de semana em uma locadora lotada, o Uber e a Netflix mudaram isso. E o que fizeram não foram produtos melhores, elas entenderam as dores das pessoas e criaram soluções que as eliminaram. Todas as empresas bem sucedidas no mundo digital começaram entendendo quem eram seus clientes e que dores sentiam, para então criarem soluções que resolviam os problemas das pessoas.
Na economia digital, o que achamos é cada vez mais irrelevante e o que realmente importa é a percepção que o cliente tem da experiência que recebe, desde o primeiro contato com a marca, até depois do consumo. E experiências marcadas pela excelência não acontecem por acaso. É preciso entender o que as pessoas querem, criar ofertas que as atendem e garantir que uma abordagem centrada no cliente faça parte do modelo de negócio.
A adaptação bem-sucedida para este novo mundo, depende de uma jornada que sempre envolverá profundas relações entre pessoas, processos e tecnologias. Somos um estúdio de design de negócios e nos posicionamos como parceiros para facilitar essa transição. A palavra bygge significa “construir” em dinamarquês e além de remeter a escola escandinava de design que nos inspira, se conecta com nosso propósito: construir experiências centradas nas pessoas usando design e tecnologia.
Usamos o design como instrumento de transformação
Organizações bem sucedidas entenderam que a transformação digital exige repensar de como usar tecnologias, pessoas e processos para adaptar os negócios. O design entra como uma abordagem fluida, flexível e prática para solucionar problemas complexos e indefinidos através da interação com as pessoas e produção de soluções desejáveis pelo ponto de vista de quem as consome.
Para quem fazemos
Nossos serviços consideram elementos que remetem a excelência na experiência das pessoas em qualquer cultura: empatia, agilidade, resolução e melhoria contínua. Esta base nos permite atender clientes de diferentes setores, tamanhos e países, o que fazemos através de projetos presenciais e atividades remotas desde 2016.
De Curitiba para o mundo
Nosso escritório fica em Curitiba, de onde já atendemos clientes nas Américas, Ásia e Europa, em projetos presenciais e atividades remotas. Quando voltarmos a normalidade, será um prazer te receber e conversar sobre como podemos colaborar com o seu negócio, construindo abordagens centradas nas pessoas que funcionam para uma economia de experiências.
